Quando tenti di esportare un progetto in After Effects riscontri il messaggio di errore "AEGP Plugin AEDynamaicLinkServer: Adobe Media Encoder non è installato"? Ecco come risolvere il problema.
Alcuni utenti in rete stanno riscontrando un apparente malfunzionamento non appena tentano di esportare un progetto .aep in After Effects usando Adobe Media Encoder.
Il messaggio di errore che viene generato è il seguente:
"AEGP Plugin AEDynamicLinkServer: Adobe Media Encoder is not installed. Please download and install it to use this feature. Go to https://creative.adobe.com/apps."
Seguito da un altro errore non appena si clicca su ok:
"AEGP Plugin AEDynamicLinkServer: Failed to connect to Adobe Media Encoder. (5027::12)"
Perché si presenta l'errore plug-in AEGP di After Effects?
In genere questo tipo di errore può essere causato dai seguenti motivi:
- Adobe Media Encoder non è installato;
- Le versioni di After Effects e Adobe Media Encoder non sono coerenti;
- Adobe Media Encoder non è installato nella directory predefinita "C:/Programmi/Adobe".
Come risolvere l'errore After AEGP Plugin AEDynamicLinkServer
I primi due casi possono essere risolti facilmente poiché sarà sufficiente installare o aggiornare Adobe Media Encoder dal sito ufficiale Creative Cloud.
Per quanto riguarda il terzo caso, in realtà questo problema si manifesta più di rado, in quanto le ultime versioni di Adobe Media Encoder sono installate di default nella directory "C:/Programmi/Adobe". Tuttavia, gli utenti che utilizzano vecchie versioni potrebbero ancora riscontrare l'errore plug-in AEGP. Se sei tra questi ti spiegherò come è possibile risolvere il problema senza disinstallare e reinstallare il programma.
Qualora After Effects si trova sull'unità C e Adobe Media Encoder si trova su un'altra unità, procedere come segue:
- Apri il "Prompt dei comandi" come amministratore ed esegui il seguente comando:
mklink /J "(lettera del tuo drive di sistema):\Program Files\Adobe\Adobe Media Encoder CC (versione)" "(lettera del drive differente):\Adobe\ Adobe Media Encoder CC (versione)"
Il primo percorso indica la posizione predefinita di AME, il secondo la posizione in cui è stato installato.
Ad esempio: mklink /J "C:\Program Files\Adobe\Adobe Media Encoder 2018" "F:\Adobe\Adobe Adobe Media Encoder CC 2018" - Dopo aver fatto clic su Invio, chiudi il Prompt dei comandi, riavvia Adobe After Effects e verifica che il problema con il plug-in AEGP AEDynamicLinkServer sia stato risolto.