NOW TV: Come disattivare il rinnovo automatico dell’abbonamento
Stai per terminare il periodo di prova e vuoi disattivare l'abbonamento a NOW TV? Ti spieghiamo come fare…
NOW TV è il servizio di streaming on demand di SKY che già da qualche tempo ha sostituito Sky Online. Il servizio consente di vedere, utilizzando PC, tablet, Smartphone, TV o il Box dedicato, gran parte della programmazione SKY attraverso dei ticket suddivisi in Intrattenimento, Serie TV, Cinema e Sport.
Se ti sei abbonato a NOW TV o stai semplicemente testando il servizio utilizzando i 14 giorni di prova, sia che tu abbia scelto come metodo di pagamento una carta di credito o PayPal, devi sapere che se desideri disdire l'abbonamento o sospenderlo momentaneamente, sarà necessario disattivare il rinnovo automatico almeno 24 ore prima della scadenza naturale del ticket.
Come disattivare l'abbonamento a NOW TV
Se vuoi cancellarti da NOW TV o evitare che dopo il periodo di prova di 14 giorni il servizio si riattivi in automatico, procedi seguendo questa guida almeno 24 ore prima della scadenza.
- Collegati al sito www.nowtv.it, clicca sulla voce "My Account" in alto a destra e sul pulsante "Accedi" per effettuare l'accesso al tuo account inserendo le credenziali nell'apposito form che apparirà nella pagina successiva.
- Dal menu principale che si trova in alto a destra clicca sulla voce "My Account > Gestione account" per accedere ala pagina "La tua offerta". Da qui, individua il Pass pagina che desideri disattivare per cliccare sulla relativa voce "Disdici".
3. Può accadere che NOW TV ti proponga di sottoscrivere un'offerta speciale o ti ricordi il vantaggio di cui stai usufruendo per farti desistere dal disattivare l'abbonamento. In questi casi, se non sei interessato sarà sufficiente clicca su "No, grazie" o "Continua con la disdetta" per procedere con la disattivazione del servizio.
- Si aprirà una nuova schermata da cui bisognerà confermare la modifica al fine di procedere con l'effettiva disattivazione del pass in questione. Scegli l'opzione "Desideri comunque procedere?".
Un'altra schermata ti chiederà ancora conferma, clicca sul pulsante "Continua con la disdetta".
Apparirà a schermo un ulteriore messaggio che ti avviserà che potrai continuare a usufruire del servizio fino alla sua naturale scadenza, clicca nuovamente su "Continua con la disdetta".
Qualora ti venga offerta un'ulteriore promozione per dissuaderti dal farti disattivare il servizio, clicca sempre su "Continua con la disdetta" per procedere con la disattivazione il rinnovo automatico i NOW TV...
- Infine riceverai un'email a conferma della disattivazione del servizio. Si tratta solo di una comunicazione informativa per la quale non è necessario effettuare alcuna azione.
NB: Potrai comunque continuare a usufruire di Now TV fino alla scadenza effettiva del periodo di visione.
Poiché NOW TV non è un servizio che prevede un contratto, per la disattivazione non è prevista alcuna spesa aggiuntiva, inoltre, è possibile disattivare o riattivare il servizio in qualsiasi momento, semplicemente accedendo alla propria area personale sul sito ufficiale e riattivando il ticket che si desidera.
Se invece vuoi cancellare il tuo account NOW TV definitivamente dovrai contattare il servizio clienti.
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